營業執照出現異常會給企業經營帶來諸多阻礙，而了解打什么電話去解除異常是解決問題的關鍵一步。不同地區處理營業執照異常的電話各有不同，一般來說，可撥打當地工商行政管理部門的咨詢服務熱線。在很多城市，12315這個消費者投訴舉報專線也能提供相關指引 ，但需注意這并非專門針對營業執照異常解除的電話，不過能為企業提供方向。

　　企業首先要明確營業執照異常的原因，這對選擇正確的電話及后續解決問題至關重要。常見的異常原因有未按時年報、地址變更未及時更新、登記住所或電話無法取得聯系、公示企業信息隱瞞真實情況、弄虛作假以及企業存在違法違規經營行為等 。

　　若因未按時年報導致異常，部分地區設有專門的年報咨詢電話，可通過當地工商部門官網查找。撥打此類電話時，工作人員會詳細告知補報年報的流程和要求，企業按指導補報后即可申請移出異常名錄 。

　　地址變更未及時更新引發的異常，若實際辦公地址異常，可聯系所屬工商所的辦公電話。工商所會安排人員上門核實情況，核實無誤后移除異常。若是登記的地址并非實際地址，就需要先變更地址，再申請移出異常名錄。在此過程中，撥打當地工商登記注冊科的電話能獲取變更地址所需材料和辦理流程的準確信息 。

　　公示企業信息隱瞞真實情況、弄虛作假或存在違法違規經營行為導致的異常相對復雜。可撥打當地工商行政管理部門的執法監督科室電話，主動說明情況并整改。整改完成后，按要求提交申請及證明材料，申請解除異常。

　　然而，僅靠打電話還不夠。企業在撥打電話前，應整理好自身經營相關的資料，明確異常問題所在。打電話時準確清晰地表述問題，詳細記錄工作人員提供的信息。并且，不能過度依賴電話溝通，還需及時關注當地工商部門的官方網站、公眾號等渠道，了解辦理進度和相關政策變化。只有綜合利用各種方式，企業才能高效、順利地解除營業執照異常狀態，恢復正常經營秩序，避免因異常狀態對企業信譽和業務開展造成長期不利影響。